ABC360伯瑞英语加盟问答

关于ABC360

　　Q:简单地介绍一下ABC360

　　ABC360是在线英语口语培训机构，我们专注于整合优质的教育资源和知名的互联网技术，为广大英语爱好者提供高新性价比的外教一对一口语课程。

通过ABC360的在线预约学习系统，学生可以选择自己喜欢的老师，决定自己想要学习的时间和教材进行学习。

Q:一对一口语课的优势？

　　1.在全英语环境下学习，培养英语思维，告别“哑巴英语”。

　　2.独享私人外教,和老师尽情交流,不怕说错,不用害羞。

　　3.不仅是学习语言，更是交流文化。

　　Q:我学过英语多年，但是一直不敢开口，怎么办？

　　您完全不必有这样的顾虑，现在很多年轻人都有这样的问题。而ABC360就是为了解决“哑巴英语”而生，通过在这里的学习可以让你一步一步克服心理障碍， 终获得成功。

　　1.说出来多少比学进去多少更重要。（Output trumps input in language learning）

　　2.为了使用英语而学习，为了和人交流而学习，不是为了对付考试而学习（To be practical）

　　3.养成天天学习的习惯,积少成多，聚水珠而成大海（To be persistent）

　　Q:我们的理念

　　ABC360秉承“热情、务实、利他”的核心价值观，坚持从学习者的视角出发，严格控制教学质量，立志成为全世界知名且受人尊敬的语言学习品牌

　　Q:我们的优势

　　1.自创的360°学习生态系统，让英语学习更快乐高效

　　2.6大服务体系保证，在ABC360没有孤独的学习者，每一环节都有专人服务

　　3.外教严格筛选、统一管理、精心培训，保证质量 优

　　4.高性价比，随时退款、不满意免单

　　Q:在ABC360上课安全可靠吗？

　　我们是支付宝的特约商家，通过第三方付款方式可以保证您的资金安全。

　　ABC360是隶属于杭州旦悦科技有限公司的英语在线培训机构，客户总体好评率高达98.3%，成立多年从未出现过付费后不能上课的情况。

　　关于外教

　　Q:请简单介绍外教的情况

　　我们的外教主要来自菲律宾，在招聘环节就经过了7层筛选流程，淘汰率高达95%。同时，我们在菲律宾设立了专业教学中心和质控团队，对教师进行集中管理和统一培训，外教质量有保证。

　　Q:为什么选择菲律宾老师？

　　1、英语是菲律宾的官方语言。在菲律宾的大学内，几乎所有课程是使用英文教学，通常完成高等教育的菲律宾人英语已相当于母语水平。

　　2、菲律宾消费水平低，物价便宜。选用欧美老师，费用非常高。菲律宾老师不仅费用便宜而且发音纯正，从性价比角度考虑，菲律宾老师是更好的选择。

　　3、菲律宾是天主教国家，大多数人性格乐观开朗，对人热情友善有耐心，非常适合做英语老师。

　　Q:ABC360是如何筛选老师的？

　　首先，我们的老师坚持从菲律宾 更优秀的大学的在校生和毕业生中选择老师。我们选择的大学主要有以下几所：

　　菲律宾大学University of the Philippines

　　德拉萨大学De La Salle University

　　雅典耀大学Ateneo De Manila University

　　远东大学Far Eastern University

　　圣路易斯大学Saint Louis University

　　其次，每一名老师在正式被我们录用之前都要经历层层筛选。

　　这是我们的选择流程:

　　简历筛选→伯瑞菲律宾教育顾问面试→发音测试→性格评定→伯瑞中国员工进行课程试听→伯瑞执行总裁进行课程试听→培训→正式录用

　　Q:给我上课的是同一个老师吗？

　　您可以选择一位固定的老师为您上课，也可以选择其他老师。但是我们不能保证您在每一天都可以预约到同一位老师，因为每位老师上课日期和时间都有所不同。所以我们建议您至少挑选好3名以上的老师，以便您可以持续上课。我们的系统会记录每位学生的上课情况，即使您更换了老师上课，新老师也会在系统里提前查看您以前上课的情况，了解您的学习进度。"

　　老师不会说中文，上课如何交流？"我们选择纯外教，相当于给您提供了纯英语的环境，使您不得不用英文和外教交流，用英文的模式思考。

　　对于英文初级水平者，我们会要求老师尽量放慢语速，调整用词来和您交流，不明白的部分也可以在课后咨询学习顾问。

　　Q:上课前怎么预约老师？

　　首先请登陆，点击“课程预约”，您可以根据想要上课的时间段进行查找，也可以根据想要上的课程查找您想预约的老师。

　　预约时段显示为OPEN是表示该时段可以预约，显示为CLOSE是表示该时段已被预约。您 晚可以在上课前10分钟预约老师的课。

　　课程与费用

　　Q:上课的形式是什么样的？

　　我们通过免费软件QQ或skype来进行视频教学。您在家，我们的老师就可以给您上课。这样教学的优势在于：

　　1、免去了您来回去培训机构的时间，在家就可以上课。

　　2、因为是一对一教学，您不会感到害羞也不必在乎自己发音不好被人笑话。

　　3、上课时，如果遇到不懂的地方老师会通过QQ或skype的对话框向您解释。

　　Q:我如何知道自己的英语水平呢？

　　注册之后，我们会给您送一节免费的测试课，课程结束后会给您一个完整的英语水平测评报告，您也可以通过这节课体验一下ABC360的上课模式。

　　如果您已经在ABC360学习了一段时间，也可随时预约我们的学习顾问进行英语水平的评测。

　　Q:上课使用什么教材？

　　我们在网站上提供了三个课程体系共几十套教材。您可以在选课时，结合自己的英文水平和学习目的选择教材。如果您有另外自己想学习的教材，也可以准备好教材发给我们的外教。

　　教材具体内容请参考我们的课程体系页面

　　Q:教材是免费的吗？

　　我们提供的在线学习教材完全免费。

　　Q:上课的流程是怎么样的？

　　1、您需要在我们网站上完成注册。

　　2、您可以在我们的网站进行一次免费试听。老师在试听课上会简略测试您的英语水平。

　　3、购买课程，自由预约老师上课。

　　详情请参考“上课流程”的页面

　　Q:试听结束后要怎样报名？

　　学员参加免费体验后，可以通过支付宝、网银支付及银行汇款的方式来购买课程。用支付宝或网银支付学费后，您马上就可以开始正常上课了。如果是银行汇款，汇款后请联系我们，待汇款确认后会马上手动为您开通课程。

　　Q:我该如何预约课？

　　用您注册时的手机号和密码登陆我们网站，找到“课程预约”就可以了。

　　Q:如果预约的是不同的老师，课程的进度怎么控制呢？

　　我们的系统会记录每位学生的上课情况，即使您更换了老师上课，新老师也会在系统里提前查看您以前上课的情况，了解您的学习进度之后，给您上课。

　　Q:上课的时间是几点？

　　我们的开课程时间段为6:00~24:00，在此期间您都可以随时预约课程。

　　Q:一天能上几节课？

　　根据您的需求，我们有“每天一节”和“每天两节”两种模式可以选择，每节课是17分钟

　　Q:上课迟到了怎么办？

　　学生迟到10分钟之内仍能上课，但是课程还是要按原来的时间结束，不能够延长。迟到10分钟以上，老师将有权不予授课。

　　Q:如果临时有事课程能取消吗？

　　在课程开始前2小时以上可以取消，如果在2个小时之内是不能取消的。

　　Q:如果我今天不能上课，课时可以留到下次使用吗？

　　如果您购买的是包月制的课程，是不能的。

　　如果学生因为个人原因没有预约课程或者上课，您当天的课时不能够转移到以后的日期上。我们这样做是为了保证学生口语学习的连贯性。

　　Q:如何查询我是否付费成功？

　　1、通过网上银行或支付宝支付，我们的系统会自动把您的学费转化成上课时间段，您可以立即开始预约上课。

　　2、如您是直接通过银行汇款的话，汇完款后，您可以通过QQ，电话通知我们的客服，我们的客服将手动帮您充值。

　　Q:如果我觉得课程不合适怎么办？

　　如果您对教学效果不满意，可以随时申请退费。我们按月为单位给您退款。如果您申请退费，您当月的课程费用将会被扣除，剩余课程费用我们会退还给您。

　　上课软件

　　Q:我该使用什么软件上课？

　　您可以通过QQ和Skype进行视频上课，我们推荐优选使用Skype，因为它是超清晰网络电话工具。

　　Q:软件都是免费的吗？

　　QQ和Skype都是完全免费的，不需要您的任何费用。

　　Q:视频总是断断续续怎么办？

　　ABC360在菲律宾的教学中心全部采用光纤网络，传输速度有保证。如果是因为您的网络问题导致视频不畅，可以为您的网络增加带宽。