艾伦小镇少儿英语加盟支持体系
A、前期中心筹备支持:
a.选址支持:提供中心选址要求,实地协助中心考察、确认选址,提供标准版租赁协议,指导授权商完成签约
b.装修支持:提供品牌VI设计文件,协助指导确认中心功能区分布,明确装修建材标准
c.招聘支持:提供体系标准版岗位考核标准以及岗位说明书,完善的岗位晋升制度说明,区域化发展要求,协助复试,确认上岗成功率,稳定率
d,培训支持:中心运营,教学所有岗位需要到总部参加岗位培训,完善的教师培训体系,课程顾问培训体系,市场培训体系,行政管理培训体系等。所有培训都和直营体系员工一同进行,保证培训效果
e.开业支持:标准化开业庆典方案分享,统一开业前市场营销方案,运营、教学督导实地支持,确保中心各个岗位工作流程顺利,达到预计招生效果。
f.授权手册支持:市场管理手册,顾问管理手册,教学管理手册,人事管理手册,行政管理手册,财务管理手册
B、中心日常运营管理支持:
a.日常管理督导支持:完善的运营客户管理系统,为中心提供准确的数据分析,制定下一步部署,发现中心实际运营问题,并给予有效的督导工作。月度运营管理会议,销售提升会议,市场拓展会议,教学标准会议有效保证总部信息的对接以及地方中心问题的解决
b.日常招生支持:根据总部指定全年的标准化营销策略,制定中心区域性招生计划,指导中心按照标准招生流程工作,高效实用各种招生工具
c.活动支持:完善的体系活动库资源分享,充分享受历年优质节庆活动方案,结合地方特色,制定符合自己中心的学员活动(活动库累计超过50个标准版活动方案供参考)
d.采购支持:总部为授权中心提供和直营体系一样的采购流程,便于授权中心高效运营管理,有效控制成本
e.校长分享平台:明年固定举办一至两期校长年度分享会议,多次中心开业,周年庆典投资人高峰会议,提高投资人的行业洞察能力,稳步实现区域品牌竞争优势,保证投资人,校长建立成本控制能力,提升中心综合竞争力。
C、教学服务支持:
a.教学督导支持:定期教学督导实地支持,保证教学效果以及教学服务家长满意度,提升升班率(体系升班率超过80%)
b.教学教研支持:持续为授权商提供升级产品培训,优化教学体系,使之有持续教学产品竞争力
c.外教招聘管理支持:总部外事部协助校区招聘外教,统一培训,合格后派到中心上岗,标准版外教管理手册,KPI考核,保证外教教学质量和管理
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