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一对一教育准确把握家长报名的六大动机

作者:xu     来源:未知   时间:2017-05-24 11:58:47
[摘要]当家长决定在学校签单报名时,一定有一种内在驱动力驱使家长完成报名,这就是消费动机。清大的运营团队在入校支持的过程中,会要求到市场招生人员了解六类客户签单的报名动机。
        当家长决定在学校签单报名时,一定有一种内在驱动力驱使家长完成报名,这就是消费动机。清大的运营团队在入校支持的过程中,会要求到市场招生人员了解六类客户签单的报名动机。因为家长在消费的时候,可能会受到多种消费动机的支配,但有主导的,有次要的。对于不同的课程,家长在消费时的动机也不尽相同。
 
        市场招生人员应当了解的六类客户签单报名动机
 
        实用消费
 
        可能学校的课程对于家长或学员来说很实用,正好符号她想要达到的要求,比如说学员做艺考提高,结果学校刚好有艺考全日制的课程,课程培养方向与学员需求一举吻合。
 
        方便消费
 
        可能学校的地点正好在学员家附近,而其它的学校都离家远一些,所以为了方便起见,如果两个学校的培训课程一样,价格又相差无几,师资也还说得过去,那么距离可能就成为了选择的一种主要因素。
 
        从众消费
 
        有很多家长可能是因为自己孩子班级的同学来这里学习了,那么她们不甘于自己的孩子落后与其它的孩子,所以也跟着报名。
 
        价格消费
 
        有很多家长还是对价格比较关注,有可能我们的价格在某个期限内因为有活动低于其它的学校。所以她会因为价格的原因来选择学校,当然相反的也有可能是因为或许我们的价格不是同类学校中*低的,而不选择我们学校。
 
        求新消费
 
        有很多家长还可能因为我们新颖的特色,或者是别的学校不具备的特色班级而选择我们,也可能因为相反的原因,比如我们没有的特色新奇班而别的学校有而不选择我们。
 
        求质消费
 
        消费者在消费的时候货比三家很正常,那么家长在给孩子选择学校的时候可能也会这样,可能她听了很多学校的公开课来进行比较,给孩子选一个好一点的学校,可能是因为我们老师在做公开课的教学质量优于其它学校而选择我们,也可能相反,不如其它学校,那家长可能会选择其它的学校。
 
        所以我们要清楚的去把握家长们的正确消费心态,对家长进行重点跟踪,尽可能通过其它的方式让没有当时选择我们的家长在我们的跟踪下选择我们学校。
本文标题:一对一教育准确把握家长报名的六大动机
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