【金牌园长谈运营】为何说开园前的市场调研必不可少？

        前几期的“**园长谈运营”系列内容里我们讲述了选址的一些注意事项，接下来近期我们会讲一讲投资人在选址装修到开园之前的这段时间里的重点工作——招生管理。

 

        招生工作对于一个新开园所来说应该是*重要的工作了，对于初次办园的投资人来说比较头疼的应该是无从下手，不知道怎么样合理有序地开展招生工作。招生工作里面涵盖的内容其实还是比较多的，先进行调研对周边小区与环境、人群以及竞争对手有所了解，然后就是品牌、园所的宣传，进而邀约体验再到客户培养、入园转化*后经营走向正轨。投资人要每一步都要做好充分的准备才能更高效地达到目标。因此今天我们从*一步入手，先为大家分享一下招生管理的*一步市场调研的问题，在运营中我们发现有些投资人并不太在意市场调研，随后开始招生时就产生了一系列问题。

 

        那么为什么我们说开园前的市场调研必不可少呢？

 

        首先，了解同行竞争对手。

 

        知己知彼，了解同行竞争对手的情况主要是确定几公里范围内自己的主要竞争对手的如收费、硬件条件、师资、特点与优势等情况来做参考。比如：对于收费定价来说，如果是比如像北京金色摇篮定位为高端园所的话，在调查周边园所后得到的价格区间后结合自己的情况就有大致准确的中高层价格范围了。从硬件条件上来看可以参考自己园所的设施装备的配备，来制定自己园所的吸引家长的特点。对师资的调查要了解教师们的工资构成与人员配备结构，以便为自己园所老师做参考。在考察主要竞争对手的软硬件条件后对方的特点与优势等基本情况有了解后投资人心里应该就有底了。

 

        其次，了解客户群体。

 

        了解适龄儿童的家庭收入，圈定客户群体，其目的也主要是为了对之后的定价环节做出必要的参考，中高端园所需要抓住消费能力较强的一批家长，如果周边辐射的范围内满足不了需求的话，投资人是否考虑配备校车从而覆盖距离相对较远的中高端小区。

 

        *后，自我参考。

 

        前两条中我们把竞争对手与客户群体进行了充分调研了解后就可以开始对自己的一些事情做出合理安排与选择了。比如定制园所的收费价格的高与低，师资人员的工资水平，突出自己宣传的方向与核心竞争力，如何针对核心客户群体进行宣传内容与方式渠道。

 

        因此，对于新开园来说，招生之前的市场调研是非常有必要的，在充分了解对手的同时也可以起到参考作用，投资人还是要充分重视的。当然，市场调研只是招生活动中的*一步，接下来的品牌宣传环节我们将在下期内容里为大家详细讲解。