如何经营精英团队，赢得“本地竞争”——培训

想经营一家成功的公司，核心在于经营团队。在教育行业亦是如此。其实企业*核心的部分就是员工。博师教育副总裁罗磊开玩笑的和我说：“在我们企业中只有人是利润，其余全是成本。”看似开玩笑的一句话，说出了企业经营的精髓。把选人、用人、留人的问题好好解决掉，企业成功了一大半了，在加上成熟的企业运作模式、灵活的市场营销技巧、科学标准的教学服务体系、良好口碑品牌的支持，赢得“本地竞争”就不是遥不可及的梦想了。

2013年12月20日，刚刚参加完了博师总部培训，应博师总部邀请写了这篇文章。这次的培训改变了我很多旧想法，尤其是领导篇和运营篇给我感受颇深。之前认为：“找几个老师，租个教室，就是干教育的。”但是现在发现真是个笑话，再小的一个学校，一个团队，能够经营好都不是一件容易的事情，需要学习很多东西，之前没接触过，而且确实要具备很多的专业素质。此次学习让我感受颇深，特意记录下来供大家分享：

1、经营团队*核心的就是管理员工。管理者一定要科学理解“员工满意度”。“员工满意度”，直接体现系数就是“员工离职率”。之前理解员工离职不就是因为薪资、发展嘛。但是系统学习了以后才知道员工满意度包含了五大方面和十六个小项的内容。而且是非常完善的体系，让我意识到了管理员工需要科学的方式和方法。

2、相关制度的完善。*重要的是要有一个富有激励和科学的绩效考核体系。员工不只是要在薪资上有所激励，还要在价值上有所体现，职业发展等方面有所要求，让员工随着企业的发展而发展，并且有明确的目标和方向。这样才可以把留人用到**，只有一个稳定、成长的队伍才可以把事情做得更好。

3、打造好的企业文化。企业文化的打造不是喊喊口号，而是企业的核心价值观、业务流程、管理体系乃至创新与变革能力等方面的具体象征。企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。其实，从学习中我感觉到营造一个好的企业文化是可以通过很多实际的机制促使企业文化的形成的。打造一个好的企业文化需要的是为大家营造一个理想并有利于企业发展的氛围。通过学习我们可以通过“活力”“轮值”“链锁”“赛马”“分享”“评议”“荣誉”七大项机制来建立符合我们特色的小团队，因为我想打造的是一个活力，开发，积极，主动，激情的团队。也符合我与博师教育合盟的想法，就是因为看好教育市场的发展，个性化教育的发展，所以我选择与博师进行合作。因此我会尽*大的努力在这个平台上实现自我的价值。

我是来自安徽阜阳的马加伟，感谢我的培训师王彦美老师。之后的路还很长，但是非常感谢博师教育大家庭给我的温暖，全程的运营支持确实让我感受颇深，地址帮我选好了，招聘、装修、包括前期的市场调查都在协助我展开，使我省了很多的力气。很多事情不是靠说的而是靠做的，我也坚信在安徽阜阳我可以把我的校区做的红红火火，赢得“本地竞争”。以后再有好的心得会继续和大家分享。